Visa, MasterCard, PayPalShop with confidenceSecured by Thawte

Política de revocación

Derecho de revocación

Usted tiene el derecho de revocar este contrato dentro de los catorce días sin dar razones.

El plazo de revocación es de catorce días a partir de la fecha en la que usted o un tercero por usted designado, que no es transportista, haya tomado posesión de la entrega parcial o de la última pieza.

Para ejercer su derecho de revocación, deberá informarnos sobre su decisión de revocar este contrato mediante una explicación clara (a través de una carta enviada por correo postal, un fax o un correo electrónico, por ejemplo).

Para salvaguardar el plazo de revocación basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de revocación antes de la fecha límite de revocación.

Efectos de la revocación

Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibido de su parte, incluyendo los gastos de entrega (a excepción de los costes adicionales derivados del hecho de que usted haya elegido un tipo de entrega diferente de la estándar económica ofrecida por nosotros) inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días a partir de la fecha en la que hayamos recibido la notificación sobre su revocación de este contrato. Para el reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que hayamos acordado expresamente algo diferente; en ningún caso se le cobrarán honorarios por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido las mercancías. Deberá remitirnos o transferirnos la mercancía inmediatamente y, en todo caso, a más tardar dentro de los catorce días a partir de la fecha en la que nos comunique la revocación de este contrato. El plazo se salvaguarda si envía las mercancías antes de transcurridos los catorce días. Usted asume el coste directo de la devolución de las mercancías.

Dirección del remitente

KAFFEE-FREI-HAUS
Retoure-Zentrum Gewerbepark, Gebäude 13
Erich-Rittinghaus-Straße 2
89250 Senden
Alemania